안양시에서 오는 11월 1일부터 유튜브로 복지 사업 소개영상을 개제한다고 알렸다. 그 외에도 안양시 홈페이지, 블로그, 페이스북, 인스타그램 등에서 ‘안양시 복지콜센터’로 검색하면 소개영상을 시청할 수 있다.

첫 번째 소개 사업은 노령 기초 연금이다. ‘우리 부모님이 기초연금을 받을 수 있을까?’라는 제목으로 연금 제도를 설명한다. 기초연금을 수령할 수 있는 시기, 신청 방법, 소득과 재산이 어느 정도여야 하는지 등, 기초연금에 관한 궁금증을 복지담당자가 설명하는 방식으로 진행된다.

그리고 실생활에 필요한 교통카드, 핸드폰 요금 할인 신청등 기초연금 대상자가 놓치지 말아야 할 복지혜택까지 한 번에 정리해 소개한다.
복지상담콜센터는 노령연금 외에도, 기초생활보장제도, 임대주택, 아동수당 등의 복지사업을 소개하는 영상들을 차례로 만들어 공개할 예정이다.

복지상담콜센터(031-8045-7979)는 복지서비스의 접근성을 높이기 위해 전화와 카카오톡 채팅으로도 1:1상담을 제공하고 있다.

최대호 안양시장은 “SNS를 활용해 시민들이 궁금해 하는 복지 서비스에 대한 정보를 제공함으로써 시민들에게 꼭 필요한 복지서비스를 받을 수 있도록 하는 한편, 민․관이 연계해 복지 사각지대를 줄여나가 단 한 분의 소외된 이웃이 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 말했다.